O que é um CRM e para que serve?

O CRM é uma ferramenta relacionada ao cadastro de clientes, ligações, suporte técnico, vendas, marketing, atendimento ao cliente, etc. Ele é amplamente utilizado por empresas, pois ajuda os funcionários a organizar as informações de vendas e clientes. Acompanhe o artigo para conhecer a ferramenta e seus benefícios. O que é CRM e para que serve?… Continuar lendo O que é um CRM e para que serve?

johnny

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